HOTEL GRAND Отзывы

Little info in advance about how parking works.

Je nutné si předem zjistit a nejlépe písemně potvrdit, kde vlastně budete bydlet. Hotel má dvě budovy. Hlavní budovu na náměstí, před vánocemi ozdobenou a osvětlenou zvenku i uvnitř. V hlavním hotelu je personál a všechny vymoženosti, co k hotelu o čtyřech hvězdičkách patří.......a také další budovu, která je v temné uličce pod náměstím - bez vánočních světel a dekorací.... bez personálu.....vlastně takový ,,chudý příbuzný" hotelu na náměstí - při srovnatelných cenách za stejný typ pokoje. Asi by to až tak nevadilo, kdyby hosté nemuseli docházet na snídani do ,,A" hotelu na náměstí.....a když recepční ,,načipuje" kartu k otvírání vrat u ,,B" hotelu místo na tři dny na 24 hodin......jdete to zase vyřídit do hotelu na náměstí. Nevím podle čeho se vybírají hosté do hotelu a do ubytování pod náměstím, ale rozhodně to není podle toho, kdo dříve pobyt objedná. Podkrovní pokoj v B hotelu s televizí ,,v zrcadle", designovým vybavením, deseti světly.....dvěma miniaturními střešními okýnky.....absolutní absencí jakéhokoli odhlučnění......a nosným trámem krovů přímo uprostřed obytné místnosti, by byl vhodnější spíš pro sklad prádla a čistících prostředků. Jako šťastné řešení nevidím ani ,,smluvní" parkoviště hotelu, které je od hotelu asi nejvzdálenější, ze všech okolních veřejných parkovišť. Prý se nachází 500 m od hotelu, ale to možná vzdušnou čarou. A když je de facto zakázaný vjezd do centra města, přenášení zavazadel na tuto vzdálenost je trochu vyčerpávající. Ale adventní Český Krumlov je po desetiletí naše ,,srdeční" záležitost a všechno ostatní je nedůležité.

Neshledali jsme žádné nedostatky.

Chyběla komunikace v českém jazyce na recepci. Telefonicky nám bylo sděleno jiné parkoviště.

Parking options were not offered upfront, it took us two rounds to park the car. Check-in experience was rather transactional, no sign of warm welcome. But once we checked in, all was good.